武汉市第一医院17日起启动“晨光医疗”及“午间医疗”

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2021-05-23

荆楚网(湖北日报网)讯(记者黄涛通讯员谯玲玲)5月17日起,武汉市第一医院正式启动2021年度"晨光医疗"及"午间医疗",收费挂号和预约服务早上7点起提供服务,门诊接诊及检查等提前至早上7:30,午间12:00-14:00也安排医生接诊病人。 院方介绍,"晨光医疗"是武汉市第一医院医疗服务创新之举,自2013年启动以来,受到社会各界一致赞扬和好评。

"晨光医疗"是针对暑期医疗高峰期和武汉地区夏季白天高温灸人,清晨气候宜人气候特点而采取的便民措施。

夏天白天时间长,有的病人希望借早晨凉爽的时间早看病,早回家;有的病人白天工作或学生白天上课,中午才有时间抽空看病。

医院以满足广大患者不同的服务要求为准则,打破僵化机械的服务机制,实行错时挂号、错时应诊,弹性安排工作医务人员的班次,扩大病人选择就医的时段,方便病人就医,达到关口前移、扁峰服务的效果。 近日,随着气温逐渐升高,该院门诊量持续上升,单日最高门诊量达9千人次。

医院较之往年提前启动"晨光医疗",从5月17日持续至9月30日(周一至周五),"午间医疗"推行时间为全年的周一至周五。

根据晨光医疗安排,该院皮肤科、骨科、妇产科等科室7:30开始接诊,CT、核磁共振、心电图、B超、手指采血处等检查、检验也将提前至7:30。

另外根据午间医疗安排,中午12:00-14:00该院皮肤科暂安排2-3名医生接诊病人,骨科、妇产科等其他科室根据病人流量,实时安排至少1名医生接诊。 同时还将优化门诊服务流程,提供服务保障,收费挂号自7:00开始,不少于4个窗口正常工作;门诊药房窗口7:30开始工作;现场预约服务管理中心7:00到岗,疫情防控岗6:50到岗。

"晨光医疗"期间,预约服务管理中心7:00起为患者提供服务通讯员王娟摄据悉,该院自2013年起开展"晨光医疗",过去的九年里,各项服务工作顺利开展,医院门诊整体服务成效显著,既方便了患者,又缓解了上午门诊压力,为人民群众办事实,不仅较往年更早启动"晨光医疗",还在此基础上尝试开展"午间医疗"。

医院相关负责人表示,"晨光医疗"和"午间医疗"不仅仅单纯的是医护人员早上一小时班,或者中午不休息,而是一种贯穿全日的不间断服务,充分体现了医院作为公立医院,一切从病人需求出发,用心做好服务的决心,也是医院打造江城"最温暖"医院的重要举措之一。